浪琴嘉岚系列手表表盘脱落引热议,#浪还在琴没了#成热搜第一
高价购买的浪琴手表,没过多久表盘就出现了脱落甚至丢失的问题,这种情况确实让人感到头疼。最近,这一事件甚至引起了微博热搜的关注,成为了热议的焦点。
表带剩钢印
近期,湖南一网友斥资11500元购得浪琴嘉岚系列金属腕表,但佩戴不久,表盘便脱落,目前仅剩表带。从其发布的图片中,我们注意到表带连接处仅留有浪琴品牌标志的钢印,而表盘却已消失无踪。这一现象不禁让人对这款高价手表的品质产生疑问。
多地现问题
很快,这一事件吸引了众多人的目光。北京、安徽等地的网友们纷纷分享了他们手表所出现的问题。北京的朋友们将表盘比喻为离家出走的孩子,而安徽的消费者们则发现手表的螺丝已经断裂。在这么多地方都出现了相似的问题,这显然不是巧合,让消费者们感到十分困扰。
客服回应淡定
大家提出的问题,浪琴品牌的客服这样回复:他们以前并未遇见过类似问题。若手表需要维修,表盘是必不可少的。一旦表盘遗失,需将散落的零件寄至维修中心进行协商。至于表盘固定方式有缺陷的问题,客服表示他们没有这方面的资料。官方售后服务也明确指出,他们未曾遭遇过此类状况。
设计遭质疑
浪琴嘉岚系列享有“全球最薄机械表”的美誉,但业内人士指出,这样的超薄设计理应搭配更为精湛的工艺。然而,该品牌为了降低成本,仍旧采用了传统的螺丝。这就像是在奔驰车上装了拖拉机的轮胎。因此,频繁出现的问题并不令人意外,设计上的瑕疵很可能正是问题的症结所在。
维修有困境
浪琴的保修政策中注明非人为损坏可免费维修,但实际情况是,消费者需自己提供相关证据。法律界人士指出,若要针对浪琴提起法律诉讼,必须先支付5000元的鉴定费用,而这款手表的价值大约只有1500元,维权所需的费用远超手表本身的损失,因此,大多数人只能选择默默承受。
曾有类似事
浪琴手表并非第一次出现类似的问题。2023年,湖南邵阳的一位消费者购买了一款浪琴康卡斯系列的手表,不幸的是,手表的表圈盘出现了脱落现象。然而,面对这一情况,品牌方却以“人为损坏”为由,要求消费者支付1600元的维修费用。此类事件接连发生,使得消费者对浪琴手表的质量产生了更大的疑虑。
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